Última actualización: 30 de abril de 2026

Estos Términos de Servicio (“Términos”) regulan el uso de las aplicaciones, sitios web y servicios proporcionados por KNEKTED, S.A. de C.V. (“KNEKTED”, “nosotros”) con domicilio en Pachuca de Soto, Hidalgo, México. Al usar nuestros servicios aceptas estos Términos.

1. Descripción del servicio

KNEKTED ofrece herramientas de automatización para la gestión de páginas, comunidades y contenidos en redes sociales (Facebook, Instagram, WhatsApp), incluyendo publicación programada, moderación de comentarios, atención de mensajería y reportes de desempeño. Los servicios se prestan únicamente a clientes que han autorizado expresamente la integración.

2. Cuenta y autorización

Para usar nuestras integraciones debes ser administrador legítimo de las Páginas o cuentas que conectes y autorizar los permisos solicitados a través del flujo oficial de Facebook Login. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales.

3. Uso aceptable

• No usarás el servicio para enviar spam, contenido ilegal, discurso de odio, desinformación masiva ni violar las Políticas de la Plataforma de Meta.
• No intentarás eludir mecanismos de seguridad ni acceder a datos a los que no estés autorizado.
• Cumplirás con la legislación mexicana aplicable y con los Términos de Meta para Desarrolladores.

4. Tarifas y facturación

El uso de algunos servicios puede estar sujeto a tarifas acordadas por escrito con el cliente. Las facturas se emiten conforme a la normativa fiscal mexicana aplicable.

5. Propiedad intelectual

El contenido publicado a través de nuestras integraciones pertenece al cliente o a sus titulares originales. KNEKTED conserva la propiedad del software, marcas y logos propios.

6. Suspensión y terminación

Podemos suspender o terminar el servicio en caso de uso indebido, incumplimiento de estos Términos o requerimiento legal. El cliente puede revocar permisos en cualquier momento desde la configuración de Facebook; al hacerlo eliminaremos los datos asociados conforme a nuestro Aviso de Privacidad.

7. Limitación de responsabilidad

El servicio se entrega “tal cual”. En la medida permitida por la ley, KNEKTED no será responsable por daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos. Nuestra responsabilidad máxima total no excederá las tarifas pagadas por el cliente en los 12 meses previos al hecho.

8. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia será resuelta por los tribunales competentes de Pachuca de Soto, Hidalgo, México.

9. Cambios

Podemos actualizar estos Términos. La versión vigente está siempre disponible en esta URL.

10. Contacto

KNEKTED, S.A. de C.V.
Pachuca de Soto, Hidalgo, México
darksexy@gmail.com